• РУС





Есть вопрос?
Мы Вам перезвоним!



Специалист проконсультирует Вас в
рабочее время с 11:00 до 21:00

+375 29 765 17 63
+375 25 765 17 63

Ответы на Ваши вопросы


Запись на курсы 

Как записаться на курс?

Бронирование места на курс осуществляется только при 100% оплате курса. Перед совершением оплаты необходимо уточнить наличие свободных мест в группе (на сайте, или по телефонам +375297651763/+375257651763). При наличии свободных мест, необходимо произвести оплату курса по указанным в договоре реквизитам и выслать квитанцию/скрин на viber по номеру +375297651763 или на e-mail ikra.designschool@gmail.com. После этого Вы получите сообщение от администратора школы, что Ваше место в группе забронировано.

Я постоянно проживаю в другом городе, как я могу попасть к вам на курсы?

Вы можете посещать занятия в группе выходного дня или записаться на индивидуальные занятия с индивидуальным графиком.

За какой период до начала занятий возможно забронировать место в группе?

Вы можете забронировать место в группе не раньше, чем за 6 месяцев до старта занятий.

Могу ли я одновременно записаться на несколько курсов?

Можете, но обращайте внимание на график проведения занятий, а также на то, что некоторые курсы требуют предварительной подготовки.


Расписание

Как узнать расписание занятий?

Расписание занятий желаемого Вами курса/лекции/мастер-клаcса смотрите здесь⇒

 Когда ближайшая дата начала занятий?

Ближайшие даты занятий, а также количество свободных мест интересующего Вас курса/лекции/мастер-клаcса смотрите здесь⇒

В какое время проходят курсы? Какова продолжительность одного занятия по времени?

Курсы проходят два раза в неделю: вечерняя группа — с 18:00 до 21:00; группа выходного дня — с 10:00 до 13:00.
Продолжительность занятия — 3 часа. Без перерыва.

Есть ли группа выходного дня?

Это зависит от выбранного Вами курса.

Есть ли ускоренная форма обучения? Мне надо срочно!

Индивидуальное обучение предполагает составление расписания Вами. При желании, Вы можете заниматься 12 часов подряд, а наш преподавательский состав будет меняться в течение дня.

Возможно ли индивидуальное обучение?

Да. Подробнее Вы можете прочесть здесь⇒

Может ли поменяться расписание курса?

Мы оставляем за собой право корректировать расписание только до момента заключения договора хотя бы с одним учеником. Расписание останется неизменным, если на курс произведена бронь места (100% оплата курса). Если Вы оплатили курс — расписание не изменится.


Оплата

Как оплатить?

Вы можете совершить платёж в любом банке, а также с помощью интернет-банкинга. Выберите счет удобной Вам валюты и произведите оплату по следующим реквизитам⇒
В назначении платежа укажите: за обучение/лекцию/мастер-класс и др.

Я оплатил курсы, но не смогу их посетить.

Если Вы не сможете посетить наши курсы и предупредили нас за 10 дней до начала курса — мы вернем Вам деньги. Если позже — мы вернем Вам деньги только в том случае, если Ваше место займет другой ученик.

Я из другой страны. Как мне произвести оплату?

Вы можете совершить платеж в любом из банков по всему миру, а также с помощью интернет-банкинга. Выберите счёт удобной Вам валюты и произведите оплату по следующим реквизитам⇒

Что будет, если я оплачу курс, а группа не наберётся?

Мы проводим курс согласно расписанию при бронировании хотя бы одного места. Соответственно, если группа не наберется — мы проведём курс для Вас индивидуально.

Могу ли я получить печатную версию договора?

Сообщите нам об этом и мы распечатаем договор.

Цена на курс изменилась, но я оставлял(а) заявку на сайте до этого.

Заявка на сайте, а также устная/письменная договоренности не являются действиями по заключению договора и бронированию места. Только 100% оплата курса является фактом заключения договора и бронью места.

Могу ли я вернуть деньги, если курс мне не подошёл/не понравился?

Нет, в таком случае деньги не возвращаются. Для вашего решения о покупке конкретного курса/мастер-класса у нас предоставлено полное описание курса. Если Вам недостаточно информации — свяжитесь с нами, мы предоставим Вам дополнительную информацию. Также Вы можете посетить День открытых дверей или связаться с нашими учениками и выпускниками.


Общие вопросы

Есть ли у вас онлайн обучение?

Возможно обучение онлайн посредством Skype, Viber или иных сервисов для видеосвязи.

Как добраться до школы?

Наш адрес: ул. Мясникова, 76, вход со двора, 2 подъезд, 25 помещение (не смущайтесь указанным квартирам (13-24) около подъезда, набирайте 25 офис на домофоне у 2-го подъезда жилого дома). Станция метро — пл. Ленина.

Кто преподаёт курс?

Преподаватель курса указан на странице каждого из курсов. Стоит заметить, что указанный преподаватель проведет максимальное количество занятий курса. Но при форс-мажорных обстоятельствах его могут заменить другие преподаватели школы.

Что нужно приносить с собой на занятия?

Если по выбранному Вами курсу на сайте не указаны необходимые материалы, входящие в стоимость, то Вы приобретаете их самостоятельно и приносите с собой на занятия, о чем мы заранее предупредим Вас.

Входят ли материалы в стоимость курса?

Информация размещена на странице каждого из курсов в поле «Вы получаете (входит в стоимость курса)».

Где я могу ознакомиться с программой курса?

Информация размещена на странице каждого из курсов в поле «Программа курса».

Я пропустил занятие. Что мне делать?

Помните, что это может отразиться на качестве Ваших знаний, и Вы не сможете претендовать на получение сертификата. Если Вы пропускаете занятие, Вы можете отработать его на платной основе. Для этого необходимо согласовать с преподавателем дату и время индивидуального занятия или выполнить необходимое задание, воспользовавшись услугой «коворкинг».

Как получить сертификат о прохождении курса?

Подробнее о получении сертификата Вы можете прочесть здесь⇒

Является ли сертификат основанием для трудоустройства?

Зависит от работодателя и условий трудоустройства.

Я из другого города/страны. Где можно остановиться?

Вы можете поселиться в гостинице или снять квартиру на период обучения.

Проводите ли вы курсы на английском языке?

Да. Преподаватель будет общаться с Вами на английском языке или с помощью переводчика.

Сколько человек обучается в группе?

Это зависит от выбранного Вами курса. Максимальное количество учеников в группе — 4.

Возможно ли приобрести у вас подарочный сертификат на обучение?

Возможно. Для приобретения подарочного сертификата на любую из представленных услуг — свяжитесь с нами! (+375297651763, +375297651763)


Вопросы по конкретным курсам

Я умею работать с кожей. Есть ли у вас обучение для продвинутых?

Да, есть. Мы проведем вступительное испытание для оценки Ваших знаний и умений, после чего предложим тот или иной курс, подходящий по уровню вашего мастерства.

Я умею шить. Есть ли у вас обучение для продвинутых?

Да, есть. Мы проведем вступительное испытание для оценки Ваших знаний и умений, после чего предложим тот или иной курс, подходящий по уровню Вашего мастерства.